Política de Privacidade

Quais são as informações que coletamos?

Recolhemos informações suas quando se registra no nosso aplicativo (desktop, web ou mobile).

Ao fazer o pedido ou se registrar em nosso aplicativo, conforme o caso, você pode ser solicitado a inserir: nome, endereço de e-mail, data de nascimento e senha para acessar nossa plataforma.

Para que usamos suas informações?

Qualquer informação que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência

Suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais

Para melhorar nosso serviço

Nos esforçamos continuamente para melhorar nossos serviços com base nas informações e feedback que recebemos de você

Para melhorar o atendimento ao cliente

Suas informações nos ajudam a responder com mais eficiência às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte

Transferência de dados

Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a nenhuma empresa não adquirente, exceto com o seu consentimento ou de acordo com esta política, exceto para o propósito expresso de entregar o produto adquirido ou o serviço solicitado. No entanto, podemos atribuir ou transferir a propriedade de sua conta e informações relacionadas (incluindo este contrato) sem o seu consentimento para (a) um Afiliado, (b) um terceiro que adquira os ativos ou negócios da ARV SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA (c) um sucessor por fusão.

Para enviar e-mails periódicos

O endereço de e-mail que você fornece para processamento de pedidos, pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, informações relacionadas a produtos ou serviços, etc.

Como protegemos seus dados?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais.

Nós oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, são armazenadas em nosso banco de dados para serem acessadas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais.

Algumas informações, como sua senha, são salvas criptografadas em nosso banco de dados.

Suas informações privadas (cartões de crédito, finanças, etc.) não são armazenadas em nossos servidores, todo o processo de pagamento é feito diretamente com o provedor de pagamentos Stripe.

Nós revelamos qualquer informação a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, exceto conforme previsto nesta política. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso aplicativo, conduzir nossos negócios ou atendê-lo, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos liberar suas informações quando acreditarmos que a liberação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas de nosso aplicativo ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros. No entanto, informações de visitantes não identificáveis pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade ou outros usos.

Política de privacidade on-line apenas

Esta política de privacidade online se aplica apenas às informações coletadas por meio de nosso aplicativo e não às informações coletadas offline.

Sua permissão

Ao usar nossos sistemas (aplicativo mobile e aplicações na web), você concorda com nossa política de privacidade.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página.